„Air Canada“ neigia atsakomybę už keleivio mobiliojo telefono dingimą, kai jį paėmė darbuotojas
Civilinės aviacijos išteklių tinklo naujienos 2024 m. kovo 3 d.: „Radio-Canada“ duomenimis, keleivis atskleidė, kad Toronto oro uoste pametęs mobilųjį telefoną, nors „Air Canada“ darbuotojas rado telefoną ir net bandė jį atrakinti netinkamu slaptažodis, „Air Canada“ Galiausiai jie ne tik negalėjo atkurti kliento telefono, bet ir neigė atsakomybę.
Praėjusių metų spalio 9 dieną Olu Awoseyi su žmona ir vaikais atskrido į Edmontoną per Torontą po atostogų Dominikos Respublikoje. Tačiau kai lėktuvas ruošėsi pakilti, jis sužinojo, kad dingo jo telefonas.
Grįžęs namo jis prisiminė, kad į telefoną buvo įdiegta saugos programėlė „Bitdefender“, kuri nufotografuos kiekvieną bandantį atrakinti telefoną netinkamu slaptažodžiu.
Patikrinęs jis nustatė, kad praėjus maždaug 90 minučių po įlaipinimo į lėktuvą, programa nufotografavo „Air Canada“ darbuotoją.
Iš pradžių man pasisekė
žemos kainos riedėjimo tako perimetro šviestuvas,
žemos kainos kilimo ir tūpimo tako vidurinės linijos šviesa,
Sraigtasparnių uosto intarpų FATO gamintojai,
LED jutiklinių šviestuvų gamintojai.
Iš pradžių jam pasisekė, kad jo telefoną atgavo oro linijų darbuotojas. Tačiau paskambinęs ir parašęs el. laišką „Air Canada“ klientų aptarnavimo tarnybai bei bendravęs su jos klientų aptarnavimo tarnyba internetu, jis vis tiek negalėjo atgauti telefono.
Po mėnesio „Air Canada“ agentas pranešė, kad Toronto Pirsono oro uosto pamestoje ir rastoje vietoje kažkas padavė mobilųjį telefoną. Tačiau Awoseyi patikrino pamestą ir rastą biurą, o kita šalis pasakė, kad neturi jo mobiliojo telefono.
Po savaitės „Air Canada“ klientų aptarnavimo skyrius atsiuntė jam el. laišką, kuriame nurodė, kad rado nuotraukoje esantį darbuotoją ir jį apklausė. Pasak darbuotojo ir liudininko, telefonas buvo pristatytas į „Air Canada“ klientų aptarnavimo skyrių tarptautinėje oro uosto zonoje, rašoma el.
Tačiau elektroniniame laiške buvo nurodyta, kad dingo telefonas.
Po to „Air Canada“ klientų aptarnavimo tarnyba ir „Awoseyi“ nebebendravo, o Toronto Pearsono oro uostas CBC pranešė, kad nebuvo nei rašytinių, nei vaizdo įrašų, kaip telefonas buvo išsiųstas į pamestą ir rastą biurą.
Air Canada neigia atsakomybę dėl dingusio telefono
Awoseyi sakė: "Jaučiuosi labai nusivylęs. Tokia organizacija kaip "Air Canada" turėtų laikytis visiškai netoleruojamo požiūrio į tokius dalykus. Kadangi nėra mobiliojo telefono slaptažodžio, kodėl bandote jį atrakinti? Man atrodo, kad tai vagystė. “
Toronto advokatas Westonas Powellas teigė, kad „Air Canada“ įsipareigoja bet kokiomis aplinkybėmis saugoti telefoną.
Powellas sakė: Įstatymai neleidžia dingti daiktų ir apie juos nepranešti. Kai kas nors užvaldys kito asmens turtą ir žino kito asmens tapatybę, jis privalo tą turtą grąžinti. Nuotraukoje pavaizduotam asmeniui, laikančiam mobilųjį telefoną, gali tekti paaiškinti, bet be to, „Air Canada“ taip pat turi pareigą, nes yra atsakinga už savo darbuotojų veiksmus.
Šiuo metu „Awoseyi“ ir toliau vykdo „Air Canada“ atsakomybę. Jis pranešė apie incidentą policijos nuovadai netoli Pirsono oro uosto ir pasamdė advokatą, prašydamas „Air Canada“ kompensuoti jam telefono skambučius ir teisines išlaidas.
0 rekomendacijų sąrašas
Daugiau skaitymo: Air Canada
„Air China Jangdzės upės ekologinės apsaugos fondas“ Pradėtas neeilinis visuomenės gerovės projektas „Elniai“ 2024-03-03
„China Southern Airlines“ skrydžio įgula renka aukas sergantiems kūdikiams dideliame aukštyje ir nuoširdžiai aptarnauja šiltą keleivių kelionę 2024-03-03
„Qingdao Airlines“: pasikeitė generalinis direktorius! 2024-03-03
Karščiausios naujienos: „Fanghai Navigation“ imasi ryžtingų veiksmų ir „Sanya Aviation Academy“ pagaliau sveikina jos sugrįžimą 2024-03-03
„China Southern Airlines“ pradeda teminių skrydžių seriją „Kapok in Bloom“, siekdama sukurti poetišką kelionę lėktuvu 2024-03-01
Naujienų reitingai
1Karščiausios naujienos: „Fanghai Navigation“ imasi ryžtingų veiksmų, o „Sanya Aviation Academy“ pagaliau sveikina jos sugrįžimą
„2Qingdao Airlines“: pasikeitė generalinis direktorius!
3Vaizdo įrašas: susidūrė du lėktuvai ir kilo gaisras!
4Pudongo oro uosto T3 eksploatavimo laikas nustatytas! Tiesiog →
5 vidaus komerciniai orlaiviai C919 ir ARJ21 pirmą kartą skrenda į Laosą
Daugiau nei 6 nuotraukos: buvo nušautas kitas keleivinis lėktuvas ir apgadintas fiuzeliažas!
7China Southern Airlines keleivių salono įgula rinko lėšas dideliame aukštyje sergantiems kūdikiams ir nuoširdžiai aptarnavo keleivių kelionę.
8 „Air China Jangdzės upės ekologinės apsaugos fondas“ „Elniai“ pradėtas neeilinis visuomenės gerovės projektas
9Pulkovo oro uostas Sankt Peterburge (Rusija) sustabdo skrydžių tūpimą
10FAA įpareigos taisyti Boeing 737MAX apsaugos nuo apledėjimo sistemos problemas
Sekite mus
Civilinės aviacijos išteklių tinklas
oficialus Weibo
Civilinės aviacijos išteklių tinklas
Oficialus WeChat
Apie mus|Susisiekite su mumis|Anglų kalba|Mūsų Weibo
Civilinės aviacijos išteklių tinklo gamybos komanda sukūrė stilių ir turinį ir jiems priklauso autorių teisės. Sveiki, kai buvo leista kopijuoti mūsų išteklius. Viską sukūrė CARNOC® dizaino komanda, autorių teisės priklauso 1999-2024.
Pridėtinės vertės telekomunikacijų verslo licencija: Anhui B2-20080030-1, Anhui viešojo tinklo apsauga: 34010402700199.